Важно
Необходимо подать заявление в течение 3 дней после наступления события.
Подача заявления происходит онлайн.
В течение 25 рабочих дней после получения всех необходимых документов, а также проведения осмотра/независимой экспертизы (при наличии необходимости) Страховщик обязан рассмотреть заявление и принять решение по событию.
- В случае признания события страховым случаем составить и утвердить страховой акт и осуществить страховое возмещение.
- В случае отказа в признании события страховым случаем письменно сообщить заявителю о принятом решении в письменной форме с мотивированным обоснованием причин отказа в срок не позднее 3 (трех) рабочих дней с момента принятия решения.
Если сумма ущерба больше 10 000 руб., компания попросит у вас дополнительные документы:
- фото документов, подтверждающих право собственности;
- акт о происшествии: Пожар (Справка из МЧС), Стихийное бедствие (Справка из МЧС), Противоправные действия третьих лиц (Справка из Полиции), Гражданская ответственность (Справка из ЖЭК).
Полное описание страховки можно узнать Документы по страховке.